よくある質問・お問合せ

よくある質問

サッポロライオンについての、ご意見・ご感想がございましたら、お気軽にお寄せくださいませ。
ご利用店舗に関するご意見などは、店舗名やご利用日時など、できるだけ具体的にお伝えいただけると幸いです。

「club LION アプリ」に関するお問合せは、各アプリよりお問合せくださいますようお願いいたします。
club LION アプリでお困りのお客様はアプリ右下「設定」の「お問い合わせ」より、それぞれ不具合の状況をお知らせ下さい。アプリ事務局にて操作方法をご案内させていただきます。

店舗のご予約に関するお問合せは、店舗に直接ご連絡くださいますようお願いいたします。
ご利用いただく店舗をお探しのお客様は、ご利用希望日時、人数、ご希望地域、用途などをお知らせください。
できるだけご希望に沿った店舗をご案内いたします。

下記お問合せフォームをご利用下さい。

＊お客様の個人情報、お寄せいただいた内容は、お客様へ返答及びより良い店舗・サービスの提供への参考にさせていただくもので、それ以外の目的で使用することはございません。
＊お問合せには、当窓口営業時間内に対応いたしますが、内容によりましてはお返事までにお時間を頂戴する場合がございます。
＊お問合せの内容によりましては、Ｅメールだけではなくお電話やお手紙でご連絡する場合がございます。
＊お客様のEメールアドレスが間違っている場合やシステム障害など、いただいたメールすべてにお返事を差し上げられない場合もございますので、予めご了承ください。

(株) サッポロライオンお客様相談窓口

フリーダイヤル 0120-848136 受付時間月～金曜日　10:00～17:00

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＊お客様からのお電話は、内容を正確に承るため、録音させていただいております。
＊お客様への対応を正確に行なうため、発信者番号の通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、電話番号のはじめに「186」をつけておかけください。
＊大変申し訳ございませんが、公衆電話からの発信はお受けしておりません。あらかじめご了承くださいませ。