重要なお知らせ

2025.3.27 『club LION アプリ』不具合に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、『club LIONアプリ』におきまして、システムトラブルにより一部の会員の方がログインできない状況が3月25日(火)16時頃から続いております。発生当初から復旧に向けた作業を鋭意進めておりますが、現時点では復旧の目処が立っていない状況です。
大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

なお、過去に獲得されたポイントが消去されることはございません。また、本システムトラブルによるお客様の個人情報を含むいかなる情報の外部への漏洩もないことも併せてお知らせいたします。

アプリ使用不可期間中のポイント付与につきましては、該当のお客様に別途ご案内させていただいております。

この度は多大なるご不便、ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。

【お問い合わせ先】
club LIONアプリ ご相談窓口
TEL: 0120-848-136 MAIL: sln.eigyo@sapporo-lion.com
受付時間:10:00〜17:00(土日祝日を除く)

※上記連絡先がご利用いただけない場合は
TEL: 03-6264-6037
受付時間:10:00〜21:00(土日を含む)